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在微信公眾號上即可報裝
梧州市精簡用水用氣報裝流程
2019-05-24 09:23    梧州零距離網-西江都市報   記者 蒙敏瑩 通訊員 徐斌 胡瑞玲 李依林

梧州零距離網-西江都市報訊 (記者 蒙敏瑩 通訊員 徐斌 胡瑞玲 李依林) 用水、用氣報裝與企業經營和市民生活密切相關,報裝效率體現著企業的服務質量。為了進一步優化營商環境,梧州市實施優化營商環境重點指標百日攻堅行動,對用水、用氣報裝流程進行流程再造,在環節、材料、時間三個方面進行優化、精簡、壓縮。

“報裝流程簡化了,時間也大大壓縮?!輩暈嗤ひ敵≌蟯蹲士⒂邢薰靖涸鷯盟ㄗ暗墓ぷ魅嗽閉湃昀?,在申請用水報裝的過程中感受到了實實在在的變化。今年4月,張汝坤向梧州粵海江河水務公司提出用水報裝申請,“這次報裝的三個臨時水表,是4月24日交費報裝的,4月26日上午就完工通水了?!閉湃昀じ嫠嘸欽?,去年10月,他報裝了兩個臨時水表,從申請報裝到施工通水,前后花了一個星期時間,而此次報裝更省時、省力。

據了解,在開展“優化營商環境用水報裝百日攻堅”活動中,梧州粵海江河水務有限公司通過開設便民服務窗口,推進用水報裝改革工作,實施精簡申報材料、優化報裝流程、壓縮報裝時間、優化市政公用管道配套服務等一系列新舉措。至今年3月,實現用水報裝環節由原來8個優化為2個,用水報裝申請材料由原來2項精簡為1項,用水報裝辦理時間由原來14個工作日壓縮為4個工作日。

“現在要進行用水報裝,只需通過梧州粵海江河水務公司的微信公眾號提出申請,不用再到營業廳提交報裝材料?!閉饈欽湃昀ご游嘀菰梁=鈾窆鏡墓ぷ魅嗽被竦玫淖钚孿?。張汝坤表示,當前,該工業小鎮正處于建設開發期,需要不斷完善相關基礎設施,用水報裝流程和時間再優化,有利于為入鎮企業提供更優質的服務水平,為吸引更多優秀企業入住工作小鎮奠定基礎。

梧州粵海江河水務公司營業部部長黎碧珊表示,為繼續優化用水報裝流程,該公司優化已有的微信公眾號用水報裝服務,讓企業及居民用戶可以不到政務中心或營業廳直接辦理報裝服務,實現“零材料”“零跑腿”報裝。

除了用水報裝服務充分利用網絡平臺外,在用氣報裝方面,梧州深燃公司也廣泛利用報裝熱線和該公司的微信公眾號, 無需收取任何報裝材料就可以為用戶提供24小時上門服務。

據了解,為了進一步提升政務服務便民化水平,按照梧州市優化營商環境重點指標百日攻堅行動相關要求,梧州市的供水、供氣企業要對報裝流程進行流程再造,包括:用水報裝無外線工程從報裝受理到通水1個工作日內辦結,有外線工程(管線長度≤50m)從報裝受理到通水2個工作日內辦結;用氣報裝無外線工程從報裝受理到通氣1個工作日內辦結,有外線工程(管線長度≤30m)從報裝受理到通氣2個工作日內辦結。

編輯:黃東瑩

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